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POLITICA DE ENVIO
Um Aviso Legal
As explicações e informações fornecidas nesta página são apenas explicações gerais e de alto nível, além de informações sobre como redigir seu próprio documento de uma Política de Envio. Você não deve confiar neste artigo como aconselhamento jurídico ou como recomendações sobre o que realmente deve fazer, pois não podemos saber antecipadamente quais são as políticas específicas de envio que você deseja estabelecer entre seu negócio e seus clientes. Recomendamos que você busque aconselhamento jurídico para ajudar a entender e auxiliar na criação da sua própria Política de Envio.
Política de Envio - o básico
Dito isso, uma Política de Envio é um documento legalmente vinculativo que tem como objetivo estabelecer as relações legais entre você e seus clientes. É o arcabouço legal para apresentar suas obrigações aos seus clientes, mas também para lidar com diferentes cenários possíveis que podem ocorrer e o que acontece em cada caso.
Uma Política de Envio é uma boa prática e ajuda ambos os lados – você e seus clientes. Seus clientes podem se beneficiar ao serem informados sobre o que podem esperar do seu serviço. Você pode se beneficiar, pois as pessoas provavelmente comprarão com você se você tiver uma Política de Envio clara, já que não haverá dúvidas sobre seus prazos ou processos de envio.
O que incluir na Política de Envio
Generally speaking, a Shipping Policy often addresses these types of issues: the timeframe for processing orders; the shipping costs; different domestic and international shipping solutions; potential service interruptions; and much, much more.